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大江网/大江新闻客户端讯 代建力、敖珊、记者钟良摄影报道:今年端午节假期铁路运输期限为5月30日至6月3日,中国铁路南昌局集团有限公司(以下简称南铁九江车务段)预计发送旅客33万人次,同比增长9%。其中,客流高峰为5月31日,预计发送旅客7.6万人次。
针对端午节假期客流新特征,南铁九江车务段动态实施“一日一图”,精准调配运力,共计加开旅客列车31列,主要开往深圳、厦门、武汉、南昌、景德镇、萍乡、上饶等主要城市。
为进一步提升旅客出行体验,南铁九江车务段按照“一站一方案”的标准,推出一系列便民利民惠民新举措,在进站、安检、检票等处所统一设置“绿色通道”,优先验证、优先安检、优先检票,满足老幼病残孕等重点旅客以及临近开车前15分钟“急客”的出行需求,在12306预约旅客会合点设置座椅,精准做好12306预约重点旅客服务。为减少旅客排队时间,管内各客运站在进站口、检票口等位置增派工作人员和志愿者,做好出行引导,帮助旅客提拿行李、刷证进站。九江、庐山、共青城等站安排专人在售票厅为旅客提供咨询服务,帮助旅客通过12306手机App办理车票购买、改签、退票等业务。为提升旅客出行体验,九江站在候车室开展“美好旅途‘粽’享端午”送福活动,车站工作人员现场DIY艾草香囊、艾草锤等端午制品,并邀请旅客参与端午知识问答,增进旅客对中华优秀传统文化的了解,营造欢乐祥和的节日氛围。
铁路部门温馨提示,假期客流密集,乘车时请携带与票面信息一致的有效身份证件,核对好乘车时间、车站、车次等信息,预留充足时间安检、验票、换乘,以免耽误行程。铁路部门将根据客流变化动态加开列车,有出行需求的旅客可通过铁路12306网站或手机客户端及时了解列车开行和具体服务信息,合理安排出行。
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