大江网/大江新闻客户端讯 2024年中秋之夜，九江市心理援助热线，如同夜空中的明月，温柔地照亮了一个迷途少年的心灵归途。这不仅是一个节日的团圆故事，更是一曲关于理解、救赎与希望的篇章。

　　当晚傍晚时分，心理援助热线的志愿接线员、心理咨询师蒋冬华接到了一名初三学生的电话。电话中，少年的声音带着明显的颤抖和绝望。他一开口就问：“怎么死痛苦最小？”这一询问让接线员敏锐地意识到，这并不是一次普通的心理咨询，而是一次极具风险的危机事件。随着对话的展开，少年讲述了的情感负荷——不仅在学业压力和与母亲的冲突中挣扎，还因姐姐曾经的经历而感到内心积压的绝望。此次又是与母亲大吵一架，节日的氛围更让他感到格外孤独无助，产生了不想活下去的念头。

　　而此时，少年的手机电量即将耗尽。蒋冬华迅速联系心理援助团队，启动应急响应机制，确保通话结束后仍能继续保持对少年的追踪与干预。在电量耗尽前，她设法与少年达成共识，暂缓他的轻生想法，劝导他寻找其他支持方式。

　　在热线终止后，心理援助团队立即采取进一步行动，他们通过电话线，编织着一张安全网，并尝试与其重新建立联系。幸运的是，少年的回波信号让团队都松了一口气。在持续的沟通中，少年最终承诺不再做出极端行为，他答应回家，答应休息，更答应不再让那轻生的念头侵扰自己的心灵。这一夜，不仅是对生命的挽救，更是对家庭沟通重要性的深刻反思。

　　青春期的矛盾与沟通：理解是最好的桥梁

　　青少年的心理与情感都处在快速发展的关键时期，他们渴望独立，同时也容易因生活中的压力和变化产生困惑与焦虑。许多父母在面对孩子的情绪波动和叛逆行为时，常常感到无所适从，进而演变为批评、指责甚至冲突。这种沟通不畅，往往让本该最亲近的家庭关系产生隔阂，甚至让孩子陷入自我封闭的状态。

　　然而，矛盾并非不可调和。首先，家长应当意识到，孩子的情绪和行为背后，可能隐藏着更深层次的焦虑和无助。倾听与理解是解决问题的关键，避免用简单的对错评判来回应孩子的感受。家长可以尝试用平和的语气与孩子对话，尊重他们的独立性，表达对他们的关心与支持，这样才能让孩子在家庭中感受到安全和理解。

　　同样，青春期的孩子也应学会如何正确表达自己的情绪与需求。如果感到无法与父母沟通，或情感压力难以疏解，寻求专业的心理帮助是非常重要的。心理热线就是这样一个渠道，为处于困惑中的青少年和家长提供24小时的专业支持。

　　心理热线：你的心灵港湾

　　当情绪陷入低谷，或家庭矛盾难以调和时，心理热线始终为你守候。无论你是青少年还是家长，无论你正面对怎样的困境，都可以拨打热线，与专业的心理援助接线员沟通，获得情感支持和实用的建议。别让矛盾与压力把你推向极端，热线电话永远为你敞开，用专业为你带来温暖与希望。