大江网永修讯(通讯员江训珍)近年来，永修县扎实推进信访工作预防法治化，积极探索“五心”工作法，依法及时就地化解矛盾，注重源头上预防和减少信访问题，提升信访问题解决质效。

　　一、重心下沉、关口前移。一是强化社会稳定风险评估。对涉及群众利益的重大决策、重大政策、重大项目、重大改革措施等，坚持先进行社会稳定风险评估。今年已对8个重大项目进行了社会稳定风险评估。二是强化矛盾纠纷多元化解。依托综治中心，打造聚信访接待、公共法律服务、诉讼服务、心理服务为一体的“一站式”矛盾调解中心，采取望闻问切“五心”工作法，排查一起、调解一起，做到不积压、不延误。三是强化信访信息预警处置。对可能影响社会稳定的大规模群体性上访事件，提前介入、妥善处置确保矛盾不上交，信访不上行。今年以来，共梳理排查各类矛盾纠纷272件，全部化解到位，一次性化解率100%。

　　二、聚焦重点，着力化解。一是解决群众合理诉求。狠抓初信初访的办理工作，对群众的初信初访信访问题及时转交办有权处理机关，并及时跟踪督办，提高办结率，减少了信访问题增量。二是破解疑难问题。突出领导干部接访下访，部门联合接访，采取重点约访、专题接访、带案下访、领导包案、律师参与接访等方式解决重大疑难复杂问题。三是化解信访积案。开展的“信访积案化解月”活动，实行信访积案领导包案化解、特殊疑难信访问题救助和信访督查督办制度，县信访联席会议专题调度，每周一通报。

　　三、加大宣传，营造氛围。一是优化信访工作流程。严格落实诉访分离、依法分类处理工作要求，做到精准分类、精准转送、精准办理。二是加强业务培训。采用专题培训班、跟班学习的方式，对全县所有乡镇和重点部门的分管领导和专职管理员进行全员培训，着力提升信访工作能力和水平。三是加大法治宣传。积极联合政法、司法、人社、住建等部门联合开展信访法治宣传，切实增强群众的法治观念和法律意识，引导群众依法理性表达诉求，维护正常的信访秩序，营造良好的信访法治环境。今年以来，共组织信访业务培训6次，开展集中宣传15场次，发放各类宣传资料10000余份。