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大江网/大江新闻客户端讯 通讯员彭光荣摄影报道:为深入推进“物业管理标准,提升物业服务质量”为主题,近期,九江经开区建设局联合区法院深入观澜盛世南区绿城物业、国豪景畔湾邦乐物业、锦江国际信杰物业、柴桑春天新湖绿城物业、恒大江湾珑庭金碧物业共5家物业公司进行调研。
为提升调研的针对性和实效性,区建设局与区法院在前期梳理各小区近一年来诉讼及投诉进行分类管理,为下一步解决问题提供参考。
座谈会上,各物业公司就目前小区存在的外墙脱落及空鼓、物业费收缴率不高、业主反复投诉物业公司等问题进行了深入探讨,区建设局副局长黄桦就如何运用法治化思维破解物业与居民纠纷化解难题提出以下建议:一是进一步完善府企联动机制,整合优势资源,多部门联动形成合力,共同做好物业纠纷调节治理工作;二是联合法院进一步加大物业管理服务相关法律法规宣传工作力度,通过提供法律咨询、讲述典型案例等形式,增强群众法治理念,从源头解决拒交物业费现象;三是针对小区外墙脱落、空鼓现象及时排除安全隐患,保障群众的生命安全,并依法依规申报使用维修资金对小区公区域设施进行修复,为群众提供一个舒适的居住环境。
“小物业”攸关“大民生”。下一步,建设局通过此次调研,对物业纠纷产生原因进行深入分析研判,并继续走访辖区其他物业公司,问需于企,问计于企,多措并举、对症施策减少物业公司与业主的对立,推动物业纠纷有效化解,为提升群众生活品质、营造和谐稳定社会环境。
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