大江网/大江新闻客户端讯 “您好，联盛生活为您服务，请问有什么可以帮到您？”“请您放心，一定会将您的货品及时送到！”“请您不要着急，您需要什么？我这边教您一步一步操作”像这样的电话，联盛生活客服每天都要打上千个。

　　疫情防控期间最居民最需要的是什么？居民最关心的又是什么？就是日常生活能不能保障，买的东西能不能送到，这些民生问题都成了联盛生活最关心的问题。

　　疫情防控工作开展以来，联盛生活APP线上订单量，每天超过10000单。作为主要负责民生商品的本地企业，为了解决这些民生问题，联盛生活APP，立即启动保供应急预案，积极发挥供应链优势。线上客服、运营团队、技术中心三大部门12小时在岗，与线下联盛超市门店一起全力配合，线上线下形成各负其责的工作局面，为居民快一些，再快一些！

　　为了保障居民基本生活物资供应、配送需求，联盛生活APP-“超市到家”持续加大必需品的备货量，“联盛团”相继推出“肉品蔬菜包”“粮油米面包”“家庭应急包”等多种服务，同时还启用保供专车，通过专车自配方式支持本地居民民生物资配送服务。在九江城区及县域等地区上线多个保供宣传，汇集米面粮油、肉品蔬菜、新鲜水果、家庭医药等种类齐全的食材与物品，开展无接触配送，竭力保障市民的生活物资需求。

　　门店工作人员说：“对于目前九江市城区及县域地区，我们在严格遵守社区防疫要求的前提下，调动所有超市门店工作人员与骑手，给居民配送物资商品，保证在高效率的情况下完成任务。”

　　配送物资骑手说：“一天骑行超过100公里，我最担心电瓶车电量不够，耽误送单时间，在遵守防疫的情况下，我们一定会配合好送货的效率，让顾客及时收到物资。”

　　联盛生活将做好常态化供应，保障居民生活需求。充分调动各方力量，在社会面慢下来的同时，线上线下服务将更快一些。（九江联盛供图）