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大江网/大江新闻客户端讯 通讯员徐鸾翔报道:为了进一步优化营商环境,促进企业健康发展,武宁县税务局持续聚焦企业办事痛点难点,紧盯“四字诀”,用心用情解决好企业急难愁盼等问题,服务成效“看得见、摸得着”。
谋划“早”:助力企业纾困“开新局”
2022年以来,武宁受疫情和旱情的双重考验,部分企业经营困难。武宁县税务局积极通过线上、线下方式,扎实服务困难企业,加大政策宣传辅导力度,迅速落实资产损失所得税税前扣除等税收政策,帮助企业“稳住阵脚”,尽快恢复正常生产经营。
江西奇烽纺织实业有限公司是武宁县的一家民营企业。受疫情因素影响,该公司生产所需原材料价格、运输费用等不断上涨,资金压力持续加大,一度面临停产危机。该局在开展“万人访万企”活动走访时,了解到企业困难,积极辅导企业充分享受税收优惠政策,并帮助企业凭借良好的纳税信用,通过当地农业银行申请到了200万元的信用贷款,解了燃眉之急。
工作“实”:打通服务企业“高速路”
在网上轻松完成了留抵退税确认申请后,九江山水武宁食品科技有限公司财务负责人罗琛说,原来申请退税需要到办税服务厅申报,至少需要花费好几天时间。现在,退税实现了全流程电子化,我们只需要在电脑上操作就能完成。
该局持续精简增值税留抵退税办理环节,对符合留抵退税条件的纳税人,在其完成增值税纳税申报后,在系统自动判断是否符合退税条件并推送提醒后,网格员同时第一时间联系企业予以确认,纳税人“一键确认”即可完成退税申请,免去以往计算填报的复杂操作和资料报送。
解难“准”:畅通企业诉求“传声筒”
为及时掌握企业诉求,回应纳税人缴费人关切,该局畅通企业诉求反馈渠道,积极通过税企微信群、服务热线等方式征集企业诉求,倾听企业心声;通过邀请企业开展专题座谈、发放意见征求函、税收问题现场解答等形式了解企业所需所盼。2022年,通过税企微信群收集企业涉税问题咨询62条,收集意见24条,建言献策6条,全部给予答复,答复率100%。
江西千色新型无机材料有限公司会计李彬彬高兴地说:“多亏有了税企微信群,申报上遇到的各种业务难题,税务的网格员都能第一时间给我们解答,有什么办税难题交给他们,也都能得到耐心指导,真是太方便了。”
措施“细”:把准企业难题“指示灯”
坚持把走访企业,开展实地巡查作为优化纳税服务的第一步。该局全体干部紧扣“查实情、解难题、优服务”的工作目标,围绕贯彻落实该局“五心五创”工作要求,全力开展企业走访工作。结合管理的房地产和制造业等重点行业和企业,帮助解决当前企业涉税的突出困难和难点问题,坚持把走访企业,开展实地巡查作为优化纳税服务的第一步。江西奥普照明有限公司是本地一家照明灯具制造企业,在实地走访过程中,税务干部了解到该企业2022年前三季度的研发费加计扣除优惠政策因财务人员疏漏忘记申报,在更正申报后,仅仅前三季度便可以享受1641万研发费用100%税前加计扣除。
2022年,武宁县税务局全力推进各类税费优惠政策,政策红利企业应享尽享,对企业纾困解难、促进企业健康发展起到了良好的作用。下一步,武宁县税务局将结合深化税收征管改革,聚焦企业“急难愁盼”,持续解民忧破难题,让提升营商环境优化纳税服务真正落地生根见成效。
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