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九江行政审批启用通用综合窗口 让政务服务提质增效(图)

2022-05-12 18:01:58   作者:程曼华  编辑:虞倩   来源:大江网/大江新闻客户端

  大江网/大江新闻客户端讯 记者程曼华摄影报道:5月12日,记者从九江市通用综合窗口改革新闻发布会上获悉,九江市行政审批局大力实施“一网、一门、一窗、一次”改革,启用通用综合窗口,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”政务服务模式,实现由部门设置的“小一窗”向事项集成服务的“大一窗”迈进。

  受办分离,集成服务求突破。九江市行政审批局同22家部门签订《政务服务事项委托受理协议书》,确定了566项(含市行政审批局)依申请类政务服务事项纳入通用综合窗口办理。将以前由各部门单一窗口办理的业务进行融合集成,真正做到了企业群众办事“进一门、入一窗、办多事”。同时,按照市级先行、指导县区的模式,全市各级通用综合窗口正逐步实现全覆盖。

  一窗一网,两端融合促提升。线下以通用综合窗口为依托,加快推动“免证办理”“无证办理”,进一步延伸政务服务帮代办,以九江市“一窗式”综合服务平台为支撑,全流程网上申报、预审、受理、审批、出件,打造综合受理“不见面”服务,实现“一网通办、一次不跑”。

  三维一体,精益梳理全覆盖。坚持需求导向,从“群众侧、受理侧、审批侧”三个维度出发,将依申请类政务服务事项要素进行精益化梳理,化繁为简,制定标准模板,印制事项规程,出台运行规则,让前台综合受理标准统一、无差别受理;让后台审批集中专职专责、受办分离;让综合窗口出件一键出件、定点送达,实现受理更精准、审批更高效、出件更便捷、办事更省心。

  技术赋能,平台建设提效能。不断完善通用网上审批系统,为后台分类审批提供系统支撑。重点打造审管互动平台,推动审批与监管互联互动,实现审批与事中事后监管有效衔接。深化平台融合,实现受理、审批、出件、公示、监管、归档全链条闭环管理,让受办分离全程留痕、让审管互动全程追溯。

  市县同办,群企办事少跑腿。针对涉及多层级、跨区域的审核转报件和县级企业办事有需求、基层群众办件有诉求的市级权限事项,按照市级委托、县级受理、上下联动、协作同办的模式,将市级权限124项事项统一委托至16个县(市、区)受理。线下依托通用综合窗口为载体,由各县级通用综合窗口统一受理;线上依托九江市“一窗式”综合服务平台,开设“市县同办”专区,实现电子化材料线上流转,所有办理结果全部免费邮寄送达。

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