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展车当新车卖!九江运通汽车荣威4S店:无需明示

2021-04-08 15:42:58   作者:  编辑:余传建   来源:南昌交通广播
3月21日,江西九江的伍女士在九江运通汽车荣威4S店缴纳订金,购买了一辆荣威科莱威新能源汽车。21日当天,伍女士曾提出想要看一看自己的车,而销售顾问以“车在仓库,太远,不太方便”为由告知伍女士无需前往,只需在3月26日缴纳尾款后在门店提车即可。

26日,伍女士来到九江运通汽车荣威4S店缴纳尾款,成功提车。但是在驾驶了两三天过后,九江迎来普遍降雨,这一下雨,伍女士发现车身上部分区域的灰尘并没有被雨水冲刷,而是在车身上映出了粘胶的轨迹,一看轮廓,竟是一个Hello Kitty的卡通形象。

  

从伍女士给我们发来的视频中发现,车辆被贴纸粘贴过的痕迹在车辆落灰之后格外明显。

在询问过4S店后才得知,自己的车辆曾经被贴上贴纸放在展厅!此时,伍女士醒过神来,原来自己买到了一辆展车。但是购车时,九江运通汽车荣威4S店却没有提前告知她。

对此,九江运通汽车荣威4S店表示,这一批6辆车,厂家要求其中3辆贴上贴纸放在展厅展出,所以车外表的海运膜以及车内的塑料保护膜在展出之前就已经去除。伍女士购买的车恰好就是这3辆中的一辆。记者随后,致电荣威厂家客服,厂家却回复并没有做出过类似的要求。
荣威全国客服回应:

九江运通汽车荣威4S店的销售经理徐经理表示,该车确实有粘贴过一些外观件并展出,但该车并不属于特殊的车辆,所以也无须明示。也的确没有在伍女士购车时告知该车曾是展车。

九江运通汽车荣威4s店销售经理徐经理回应:

目前,伍女士与九江运通汽车荣威4S店就相关补偿进行了初步沟通,但未能达成一致。

展车当新车卖,九江运通汽车荣威4S店却不提前告知消费者?将消费者的知情权和选择权置于何处?对于九江运通荣威4S店这种行为,荣威厂家又是怎样的态度呢?记者将继续追踪。

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