原标题：电脑送修丢失数据索赔遭拒 工商部门:商家有责任告知风险

　　中国江西网九江讯 8月8日，市民周先生在送修电脑后，维修人员将他存在电脑上的重要数据删除了，周先生要求对方赔偿，但遭到拒绝。

　　据周先生介绍，2014年初，他花费3000余元购买了一台组装电脑。今年8月初，电脑开机后一直蓝屏，怎么重启都没反应。周先生说，发现异样后，他把电脑送往步行街一家家电维修店进行维修。8月8日，维修店打来电话称电脑修好了，可当周先生取回电脑打开一看，存在电脑硬盘里的私人照片全部不见了。

　　随后，周先生到维修点要求修复电脑内的资料，但维修人员称无能为力。周先生告诉记者，他很喜欢旅游，每次旅游过程中拍摄的照片他都会存在电脑里，十分有纪念意义。“事发后，维修店的态度非常冷淡，我希望对方能给予相应赔偿。”

　　维修店的一名维修人员告诉记者，周先生的电脑之所以出现故障，正是因为硬盘损坏了，在维修过程中，数据丢失是不可避免的，因此不会进行赔偿。

　　因不满商家的处理态度，周先生向工商部门进行投诉。

　　工商部门提醒，商家在维修电脑之前，有责任告知消费者存储的资料可能丢失。此外，消费者在维修存有虚拟文字资料的手机、电脑时，最好养成备份的习惯，备份的介质可以是U盘、光盘或移动硬盘等。“由于虚拟资料无法认定损失，具体赔偿金额还需要双方协商。”工作人员说道。(浔阳晚报 记者李超铭)