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打这两个电话很管用!九江开通医保问题诉求热线

2019-08-24 09:24:56   作者:王焕华 包四华  编辑:晏娇丽   来源:浔阳晚报

  近日,记者从九江市医疗保障局获悉,为深入推进“放管服”改革要求,畅通医保参保人员诉求渠道,更好地服务医保参保人员,从8月22日开始,九江市参保职工和城乡居民可直接拨打市政府民声直通车热线电话(0792-12345)反映诉求,热线平台受理后,将在规定时间内转办并督促回复。

  同时,九江市医保局开通医保专席电话(0792-8538109),将在工作日9:00-18:00提供在线受理、在线查询、在线诉求等服务,九江市参保的广大职工和城乡居民可以咨询、了解医保政策(包括职工医保、城乡居民医保、生育保险、大病保险的参保情况、缴费标准、医疗待遇)和医保服务(包括医保关系转移手续、门诊特殊慢性病申报流程、异地安置办理手续、转诊转院办理手续和零星报销手续等)相关问题。

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