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九江:新买的华为手机屏幕发黄 商家称是正常现象
2015-11-12 10:58:58    来源:浔阳晚报
编辑:余传建    作者:李超铭
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  原标题:新买的华为手机屏幕发黄 商家称是正常现象

  中国江西网九江讯 近日,市民于女士在烟水亭附近购买了一部华为手机,回家使用后发现屏幕发黄,“虽然不影响使用,但看上去很难受。”对此,销售人员表示,手机屏幕没有任何质量问题。

  于女士说,11月初,她花了2100余元购买了一部华为手机,“当时看着展示机的屏幕比较亮,买到新手机简单试了试拨电话等就走了,后来发现屏幕发黄、较暗,而且看着整个屏幕的中部和底端显示也不一样。”于女士认为手机有质量问题,她找到商家,对方则称这是正常的现象,不能退货。

  昨日上午,浔阳晚报记者来到该手机店,于女士将自己的手机与专柜的展示机进行了对比。记者看到,在设置相同的情况下,她的手机屏幕显示明显有些发黄。一名工作人员表示,手机色调有暖系、冷系之分,这是正常现象,不是手机的质量问题,不在三包退换货范围内。对此,于女士表示不能接受,“购买手机时,他们并没有提前告知手机分暖系、冷系。”

  经过协商,手机店还是给于女士更换了一部同款的手机。(浔阳晚报 记者李超铭)

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